fbpx

Умови повернення та обміну

 ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

ВИ МОЖЕТЕ БЕЗКОШТОВНО ОБМІНЯТИ АБО ПОВЕРНУТИ ТОВАРИ, ПРИДБАНІ В НАС ПРОТЯГОМ 14 ДНІВ З ДАТИ ОТРИМАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Для оформлення обміну або повернення, будь ласка, зверніться до нас, зателефонувавши за номерами вказаними в розділі «Контакти».

Товари повинні мати всі етикетки і товарний вид. Ношені або попрані товари належної якості обміну або поверненню не підлягають.

Після підтвердження обміну або повернення нашим менеджером, будь ласка, відправте нам товар за вказаними нижче реквізитами. Доставка повернень та обміну товару безкоштовна, її оплачуємо ми 🙂

АДРЕСА ТА ДАНІ ДЛЯ ВІДПРАВЛЕННЯ
НОВА ПОШТА №16
м. Хмельницький
Отримувач: Сова Наталія Вікторівна Миколайович
Тел: +38(067) 384-40-80

Якщо Ви отримали бракований або невірний товар, то ми обов’язково замінимо вам його на новий, або повернемо Вам кошти. Бракований товар повертається інтернет-магазину для проведення експертизи.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Після отримання Вашої посилки ми перевіримо зовнішній вигляд товару, перед тим, як здійснити його обмін на товари іншого розміру чи повернути їхню вартість.

Оформлення обміну або повернення коштів займає до 7 робочих днів після отримання вашої посилки.

Повернення коштів здійснюється з використанням тієї ж форми оплати, яка була використана при покупці.
Якщо Ви оплачували ваше замовлення накладеним платежем або переказом на банківську карту, то кошти будуть повернені на Вашу банківську карту (номер карти Ви можете повідомити нашому менеджеру при оформленні повернення).

ТОВАРИ, ЯКІ НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБМІНУ ТА ПОВЕРНЕННЮ

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”, поверненню не підлягає товар належної якості:

  • постільна білизна
  • пухо-перові вироби
  • натільна білизна (нижня білизна, бюстгалтери, боді, купальники, нічні сорочки, піжами)
  • панчішно-шкарпеткові вироби
  • товари для немовлят

Зверніть увагу, товри належної якості, які виконані за індивідуальними розмірами, обміну та поверненню не підлягають.

ГАРАНТІЯ

Гарантія на придбані товари дійсна впродовж 30 днів.